Гарантия

Срок гарантии на оборудование , как правило, составляет 12 месяцев со дня продажи.

*Основным и необходимым условием исполнения гарантийных обязательств поставщиком является строгое соблюдение «Руководства по эксплуатации» оборудования, проведение пусконаладочных, а также ежемесячное техническое обслуживание, проводиме специализированными сервисными организациями. Выполнение вышеперечисленных работ должно быть подтверждено Актами. Отсутствие Акта ввода изделия в эксплуатацию, а также Актов о выполненных профилактических работах может послужить основанием для отказа в осуществлении гарантийных обязательств. В перечень данного оборудования входят в частности «Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой» согласно п.12 Постановления Правительства №924 от 10.11.2011г.

Гарантия не распространяется на поломки, возникшие в результате:

— несоблюдения потребителем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, указанных в Руководстве по эксплуатации;

— внесением потребителем в конструкцию оборудования изменений и осуществления доработок, а также использования узлов, деталей, комплектующих изделий, не предусмотренных нормативными документами;

— использования оборудования не по назначению;

— колебания напряжения в электросети (стандарт 220В, 50Гц), выходящие за пределы ± 10%.

— повреждения нанесенные грызунами и бытовыми насекомыми;

— повреждения вызванные самостоятельными попытками отрегулировать или отремонтировать оборудование;

— неквалифицированного ремонта оборудования;

— нарушения целостности или отсутствия пломб агрегатов оборудования (терморегуляторов, пускозащитного реле, микропроцессора, термостата, дисплея);

— нанесения потребителем повреждений, в результате чего оборудование вышло из строя;

— неквалифицированного монтажа оборудования;

— дефекты стекол, сетевого шнура, ламп, покраски, замков и петель и др.

Гарантия не включает в себя пуско-наладочные работы и техническое обслуживание оборудования в течении гарантийного срока.

Пусконаладочные работы — это проверка параметров электросети, наличие заземления, проверка комплектации и соответствия техпаспорту, нулевое ТО (первичная диагностика, сборка оборудования, протяжка, регулировка, подключение и пробный запуск), вывод оборудования на рабочий режим.